Política de Reservas
En Numeral Coach, nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia en coaching y desarrollo personal. Para garantizar un servicio de calidad y una gestión eficiente de nuestras sesiones, hemos establecido las siguientes políticas de reserva:
1. Proceso de Reserva
Todas las sesiones deben reservarse con al menos 24 horas de anticipación a través de nuestra plataforma en línea, WhatsApp o correo electrónico. Una vez realizada la reserva, recibirás una confirmación por correo electrónico o mensaje con los detalles de tu sesión.
2. Cancelaciones y Reprogramaciones
Cancelaciones: Si necesitas cancelar tu sesión, debes avisarnos con un mínimo de 12 horas de anticipación. De lo contrario, la sesión se considerará como tomada y no será reembolsable. Reprogramaciones: Puedes reprogramar tu sesión con al menos 12 horas de antelación, sujeto a disponibilidad.
3. Puntualidad y Duración de las Sesiones
Es fundamental que llegues a tiempo a tu sesión. Si te retrasas más de 15 minutos, la sesión podrá ser reprogramada según la disponibilidad del coach o acortada para respetar la agenda. Las sesiones tienen una duración específica, indicada al momento de la reserva.
4. Pagos y Políticas de Reembolso
Todas las sesiones deben abonarse por adelantado para confirmar la reserva. No se realizan reembolsos, salvo en casos de fuerza mayor o cancelaciones por parte de Numeral Coach. En estos casos, se podrá ofrecer un crédito para futuras sesiones.
5. Confidencialidad y Protección de Datos
Toda la información compartida en las sesiones es confidencial y se maneja con la máxima discreción. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre el uso y protección de tus datos personales. 6. Contacto Para cualquier consulta o modificación de tu reserva, puedes comunicarte con nosotros a través de: 📩
